1. Informações que coletamos
A Mindêllo Casas Inteligentes pode coletar as seguintes informações de seus usuários:
- Informações Pessoais: Nome, endereço, telefone, e-mail.
- Informações Técnicas: Dados de dispositivos conectados, como logs de automação, endereços IP e identificadores de dispositivos.
- Dados de Navegação: Cookies e dados de navegação no site para otimizar a experiência do usuário.
Essas informações são coletadas diretamente quando você nos fornece, ou automaticamente por meio da tecnologia de nossos dispositivos e serviços.
2. Como usamos suas informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Prestação de serviços: Configuração e manutenção de dispositivos de automação residencial.
- Melhorar nossos serviços: Análise de dados para otimizar a performance de dispositivos e melhorar a experiência do usuário.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre novos produtos, serviços ou atualizações importantes de segurança.
- Segurança: Monitorar e garantir a segurança das suas informações e dispositivos.
3. Compartilhamento de informações
Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Prestadores de serviço: Empresas que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como parceiros de logística e suporte técnico.
- Cumprimento legal: Quando for necessário para cumprir uma obrigação legal ou proteger nossos direitos legais.
4. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e corrigir suas informações: Você pode solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você e atualizá-los.
- Excluir seus dados: Mediante solicitação, removeremos suas informações de nossos sistemas, exceto quando houver uma obrigação legal de mantê-las.
- Revogar consentimento: A qualquer momento, você pode revogar o consentimento para o uso de suas informações pessoais.
5. Segurança das informações
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acesso, alteração ou destruição não autorizada. Isso inclui criptografia de dados sensíveis e controle de acesso restrito a informações pessoais.
6. Alterações nesta política
Podemos atualizar nossa política de privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de qualquer atualização.
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco: