Este tutorial explica como conectar sua conta do Sigma Cloud, da Segware, ao FALLR1 por meio do aplicativo Mindêllo Casas Inteligentes. Após a configuração, os eventos de queda detectados pelo dispositivo serão enviados automaticamente para o dashboard do Sigma Cloud.
Pré-requisitos
Antes de iniciar, verifique se você já possui:
- O dispositivo FALLR1 configurado no aplicativo Mindêllo Casas Inteligentes;
- Uma conta ativa no Sigma Cloud da Segware com licença de Alarme;
- O token de acesso fornecido pela Segware.
Importante: o token de acesso deve ser solicitado diretamente à Segware pelo e-mail suporte@segware.com.
Passo a passo
1. Abra o aplicativo Mindêllo Casas Inteligentes
Abra o aplicativo no seu celular.
2. Acesse as configurações do aplicativo
Dentro da tela do dispositivo:
- Toque na engrenagem com o título Config
- Role a tela até encontrar a seção Notificações Avançadas
3. Insira o token de acesso
Na área de integração com Segware:
- Cole o token de acesso fornecido pela Segware
- Clieque em Vincular.
O token é responsável por autenticar o aplicativo junto ao Sigma Cloud.
4. Escolha a conta Sigma Cloud
Após inserir o token:
- O aplicativo carregará automaticamente as contas disponíveis
- Selecione a conta desejada para integração de todos os dispositivos
5. Escolha a partição (quando existir)
Se a conta possuir partições configuradas:
- Escolha a partição correspondente ao local monitorado
- Confirme a seleção
Caso sua conta não utilize partições, esta etapa pode não aparecer.
6. Finalize o vínculo
Após selecionar a conta e a partição:
- Toque em Ativar
- Aguarde a confirmação da integração
Resultado da integração
Depois do vínculo concluído:
- Todos os dispositivos FALLR1 vinculados à conta passam a enviar automaticamente notificações de queda
- Os eventos serão registrados diretamente no dashboard da Segware
- A central poderá acompanhar os alertas em tempo real
Dicas importantes
- Certifique-se de que o token informado está correto
- Caso a lista de contas não apareça, revise o token ou solicite um novo à Segware
- Verifique se o FALLR1 está conectado corretamente à internet
Problemas comuns
O token não funciona
- Verifique se ele foi copiado corretamente
- Solicite um novo token à Segware
Não aparece nenhuma conta
- Confirme se o token está associado à conta correta
- Verifique se a integração Sigma Cloud está habilitada
Não aparecem partições
- Algumas contas não utilizam partições
- Confirme com o administrador da conta Sigma Cloud
Com a integração concluída, os alertas de queda do FALLR1 passam a ser enviados automaticamente para o ambiente Sigma Cloud, facilitando o monitoramento e a resposta rápida a eventos críticos.